Řidička od začátku popírala, že by druhé auto poškodila. Dokonce doložila, že odřeniny na jejím voze pocházejí z dřívější doby. Když se chtěla proti rozhodnutí magistrátu a udělené pokutě bránit, krajský úřad ale její argumenty odmítl.

Ve spise, který si ombudsman od magistrátu vyžádal, byly i fotografie obou aut. Z nich bylo patrné, že poškozené vozidlo má odřený lak v jiné výši, než auto stěžovatelky.

"Tyto rozpory již samy o sobě brání v tom, aby bylo možné bez dalšího učinit závěr o tom, že škoda vznikla právě po kontaktu s vozidlem stěžovatelky. To, že se poškození vozidel co do výšky vzájemně překrývá, není dle mého názoru dostatečným důkazem o tom, že ke střetu vozidel došlo," uvedl ve zprávě o šetření ombudsman Stanislav Křeček.

Úřadům vytkl, že o vině stěžovatelky rozhodly bez dostatečného zhodnocení všech důkazů. Krajský úřad výhrady ombudsmana uznal a pokutu v přezkumném řízení zrušil.