Policisté z oddělení hlídkové služby Ostrava slyšeli tuto relaci operačního důstojníka, a proto na místo okamžitě vyjeli. Už při vstupu do domu muži zákona cítili zápach kouře. Po opakovaných výzvách k otevření bytu nikdo nereagoval, proto z důvodu možného nebezpečí museli zvolit násilný vstup do obydlí. Byt byl silně zakouřený černým dusivým dýmem. Policisté okamžitě začali pátrat po možných nájemnících. V obývacím pokoji nalezli ležet na pohovce mladého muže. Ten na oslovení vůbec nereagoval a s policisty nekomunikoval. Jakmile ho uchopili za ruku, muž se probral, byl však dezorientovaný a zmatený. Mladíka vyvedli na chodbu k oknu, aby se nadýchal čerstvého vzduchu. Ten následně sdělil, že byl v bytě sám. Policisté se do bytu vrátili, aby zjistili původ silného zakouření. Jak se ukázalo, kouř vycházel z kuchyně, kde na zapnutém sporáku bylo spálené jídlo. Muži zákona vypnuli sporák, pootevírali okna a začali s odvětráváním. Po chvilce se na místo dostavili také přivolaní hasiči a zdravotníci. Jak se ukázalo, 20letý muž si měl ohřívat jídlo, na které zřejmě zapomněl. Poté užil léky na spaní a probudili ho až policisté. Mladík byl na místě ošetřen zdravotníky.

Evakuace osob z domu nebyla díky pohotové reakci oznamovatele a rychlému zákroku uniformovaných policistů nutná.