Četař P. B. se snažil vykopnout vstupní dveře, ale byly masívní a nechtěly povolit. "Tak jsme zpočátku vytahovali děti a lidi oknem. Naštěstí se nám po chvíli přeci jen podařilo od jednoho nájemníka získat klíče od vchodu," popisuje desátník J. F. Oheň a dým byl v ten moment v ubytovně už hodně rozšířený. Vojáci postupně proběhli celý dům, vykopávali vnitřní dveře a všechny nájemníky vyvedli ven. "Lidé vůbec netušili, že se něco děje. Velmi nám pomohlo, že jsme měli na sobě maskáče a že nám prostě uvěřili a spolupracovali," dosvědčuje další voják četař R. N.

Poslední voják četař F. P. se svěřil, že o tom, jak je situace nebezpečná i pro ně, vůbec nepřemýšleli: "Jo, stáli při nás všichni andělé! Vůbec nám nedocházelo nebezpečí. Věděl jsem, že je potřeba pomoci, tak jsem konal." Vojáci zachránili z hořící budovy 24 lidí. Když přijeli hasiči a policie, všichni obyvatelé domu už byli v bezpečí na ulici.