Balíkovna je nejrychleji rostoucí síť výdejních míst v České republice. Kromě vlastních poboček, kterých je 2500, budou Balíkovny nově do konce října na poštách Partner, jichž je více než 700. Celkem tedy základní síť České pošty nabídne 3200 Balíkoven. Dalších 2000 Balíkoven je k dispozici u externích partnerů České pošty. Dohromady tak zákazníci mohou využít 5200 Balíkoven po celé České republice.

"Zatímco posílání listovních zásilek klesá tempem 10 % ročně, balíkový trh je díky oblibě nákupů přes e-shopy na vzestupu. Covidová situace ve své nejtvrdší podobě často neumožňovala pořídit si vybrané zboží jinak, než nákupem přes internet. Rozsáhlá síť Balíkoven je cestou, jak našim zákazníkům nabídnout co nejširší způsob vyzvednutí balíků," říká ředitelka Balíkovny Lenka Kristová.

Na konci roku 2020 bylo zákazníkům k dispozici 2 312 poboček Balíkovny. Z toho 370 Balíkoven fungovalo na pobočkách, dalších 53 na depech České pošty, 544 jich bylo externích a 1 398 tvořila výdejní místa v síti Sazka. Během celého roku 2020 Balíkovna odbavila 3 miliony zásilek, téměř 3x více než v roce 2019. Průměrný čas obsluhy na Balíkovně, kde je na pobočce vyvolávací systém, je pod tři minuty.