Klienti si mohou své zásilky nechávat posílat také do Balíkoven. Česká pošta před vánoční špičkou otevřela 1500 nových externích výdejen, které zákazníkům nově přinášejí možnost vyzvednout si balíkové zásilky i mimo klasické pobočky. Takový nárůst výdejních míst umožnila spolupráce se společností Sazka. Síť Balíkoven nyní reprezentuje 2000 výdejních míst.

Zároveň Česká pošta zavedla mimořádnou otevírací dobu určenou pouze pro výdej balíků na 367 největších poštách po celé republice v mimořádných hodinách pro veřejnost, a to v sobotu 12. a 19. prosince od 13:30 do 17:30 hod.

Uvedené termíny znamenají data převzetí zásilek Českou poštou do přepravy. Při objednávce na e-shopu je proto nutné dále připočítat čas, který e-shop potřebuje ke zpracování požadavku a k předání balíků do přepravy České pošty. Pokud někdo podá balíky po tomto datu, Česká pošta samozřejmě udělá maximum, aby je doručila do Štědrého dne.