Operační středisko hasičů bylo o požáru informováno krátce před nedělní půlnocí. Do Opavské ulice ihned vyjely tři jednotky Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje (HZS MSK) - ze stanic Rýmařov, Bruntál a Krnov, včetně výškové techniky (automobilových žebříků a automobilových plošin). Společně s nimi vyjelo osm jednotek dobrovolných hasičů - Rýmařov, Horní Město, Břidličná, Dolní Moravice, Vrbno pod Pradědem, Horní Benešov, Světlá Hora a Bruntál.

Hořela střecha haly s plechovou krytinou ve výšce deseti metrů, zhruba na ploše 25 x 25 metrů. Hasiči dostali oheň pod kontrolu za dvě hodiny, další hodinu a půl jim zabralo dohašování s rozebíráním střešní konstrukce.