Společnost MAKRO porušila zákon o významné tržní síle, když v letech 2016-2018 uzavírala s některými dodavateli potravin smlouvy, jejichž součástí bylo peněžní plnění dodavatele potravin v její prospěch za logistické služby, marketingové služby související s využitím prodejního kanálu závozová služba a za marketingové služby spočívající v rezervaci obchodního prostoru. Celková výše těchto peněžních plnění přitom překračovala zákonem povolená 3 % z ročních tržeb dodavatele. Kromě toho nebyly podmínky tzv. závozové služby ve smlouvách dostatečně konkrétně upraveny.

Účastníku řízení proto byla uložena povinnost ve lhůtě do 9 měsíců od právní moci rozhodnutí změnit smlouvy, na jejichž základě jsou poskytovány služby související s prodejním kanálem závozová služba, a dostatečně konkrétně v nich vymezit všechny podmínky, vzhledem k tomu, že někteří dodavatelé potravin se vyjádřili, že nebyli schopni účinně kontrolovat poskytování této služby. Dodavatelé musí být jednoznačně informováni nejen o předmětu a způsobu výpočtu úhrady za tyto služby, ale i o jejich rozsahu, způsobu a době plnění.