Operační důstojník hasičů vyslal v 16:17 hodin k nehodě jednotku profesionálních hasičů ze Zlína a jednotku hasičů Statutárního města Zlín-Prštné.

Hasiči po příjezdu provedli průzkum. Poškozený sloup blokoval dopravu do místní části Louky nad Dřevnicí. Zraněné řidičce hasiči poskytli předlékařskou pomoc. Bez použití hydraulického vyprošťovacího zařízení ji hasiči vyprostili z poškozeného vozidla. Než přijel sanitní vůz zdravotnické záchranné služby, byla zraněná řidička umístěna ve vyhřátém vozidle městské hromadné dopravy, které stálo nedaleko. Hasiči souběžně s ošetřováním zraněné řidičky provedli protipožární opatření a provizorní fixaci poškozeného sloupu.

Pohotovostní služba dodavatele elektrické energie provedla odpojení elektriky. Velitel zásahu si vyžádal příjezd vyprošťovacího automobilu z požární stanice Otrokovice. Po jeho příjezdu byl sloup připevněn k hydraulické ruce vyprošťovacího automobilu. Pracovníci pohotovostní služby provedli odpojení drátů od sloupu. Hasiči sloup i poškozený automobil uložili mimo komunikaci. Provoz na silnici byl v 17:56 hodin opět obnoven.