Operační středisko vyslalo na místo jednotky profesionálních hasičů ze stanic Benátky nad Jizerou a Mladá Boleslav. Zaklíněný řidič osobního vozu zůstal po střetu uvnitř v bezvědomí, zraněná spolucestující byla mimo vozidlo. Řidič nákladního automobilu zraněn nebyl.

Hasiči si po příjezdu připravili hydraulické vyprošťovací zařízení. Pomocí rozpínáku a nůžek vypáčili levé přední dveře, odstřihli sloupek a zpřístupnili celou levou polovinu vozidla. V součinnosti se zdravotnickou záchrannou službou byl řidič za necelých pět minut vyproštěn. Na páteřní desce byl předán záchranné službě a následně přenesen do vrtulníku letecké záchranné služby. Zraněnou ženu převezla do nemocnice sanitka.

Silnice č. 38 musela být na nezbytně nutnou dobu uzavřena. Po vyšetření okolností Policií ČR hasiči komunikaci pár minut po poledni zprůjezdnili.