Informační systém datových schránek funguje od 1. července 2009 a od té doby přináší stále rostoucímu počtu uživatelů bezpečnou, rychlou a pohodlnou komunikaci, ušetřené peníze a čas.

Zřízení datové schránky je zdarma. Nejjednodušším způsobem je požádat o založení datové schránky na kontaktním místě Czech POINT. Pokud jde o datovou schránku zřízenou ze zákona, o její založení se žádat nemusí, je založena automaticky.

Ministerstvo vnitra jako správce a Česká pošta jako provozovatel neustále zlepšují Informační systém datových schránek. Ročně jsou realizovány desítky úprav ISDS.

Jednou z novinek je rozšíření možností přihlašování do datové schránky. Nasazení aplikace Mobilní klíč proběhlo v červnu 2019. Aplikace je určena pro mobilní zařízení (Android, iOS; telefony i tablety) pro bezpečné (vícefaktorové) a jednoduché (bez zadávání složitého jména/hesla) přihlášení do ISDS. O Mobilní klíč je mezi uživateli zájem, v současné době tento způsob přihlašování do datové schránky využívá již 32 tisíc uživatelů datových schránek.

Datové schránky v číslech (k 4. 8. 2019):
- Uživatelé odeslali celkem již 676 milionů datových zpráv,
- denně odešlou více cca 400 tisíc zpráv, měsíčně přes 8 milionů,
- celkem již bylo zřízeno 1 mil. datových schránek orgánů veřejné moci,
- právnických osob, fyzických osob a podnikajících fyzických osob,
- aktuální počet aktivních schránek je 864 tis.,
- aktuální počet uživatelů je 1,4 mil.