Řada uživatelů internetu se v poslední době na sociálních sítích setkala s lákavými reklamami na zboží nebo služby, které vypadaly o něco výhodněji než obvyklé srovnatelné nabídky. Pokud uživatel na takovou reklamu kliknul a pokračoval do internetového obchodu, mohl se ocitnout v prostředí podvodného schématu, které mělo jediný účel - vytáhnout z něj peníze nebo takovou situaci připravit. "Tato jednání nejsou nová, podvodná schémata se ve formě dopisů nebo e-mailů šíří již desítky let", říká Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest, a doplňuje: "všichni si pamatujeme na "nigerijské dopisy" nabízející obvykle podíl na obrovském jmění, ke které se zrovna my dostaneme tak, že zadáme informace o našem bankovním účtu a pak zasíláme potřebné poplatky k provedení transakce".

Doba "nigerijských dopisů" už asi skončila, ale internet nabízí podvodníkům široké pole pro jejich pokusy o podvody. Zejména sociální sítě jsou nedostatečně chráněny před šířením podvodných reklam. Ale podvodné zprávy mohou také přicházet formou e-mailů, telefonem i poštou. Jak obvykle podvodníci postupují?

1. Podvodníci předstírají, že je znáte

Podvodníci často předstírají, že jsou ze společnosti nebo z veřejné instituce, kterou znáte, například z banky, z úřadu, od dodavatele služeb nebo dokonce z charitativní organizace, která vás žádá o příspěvek. Mohou používat skutečné jméno nebo si mohou vymyslet jméno, které zní oficiálně.

2. Podvodníci tvrdí, že máte problém nebo že jste něco vyhráli

Mohou tvrdit, že dlužíte peníze, že máte v počítači virus, že bylo zjištěno vaše prohlížení pornografických stránek, že někdo z rodiny je v naléhavé situaci, že nastal problém s vašim účtem nebo s doručením objednaného zboží a že je třeba ověřit některé informace. Mohou tvrdit, že jste vyhráli ve spotřebitelské soutěži, ale je nezbytné zaplatit poplatek pro získání výhry. Ze sta pokusů se třeba jen jednou trefí, ale to při masovém rozeslání obvykle podvodníkům stačí.

3. Podvodníci vás nutí k okamžitému jednání

Podvodníci typicky chtějí, abyste jednali dříve, než budete mít čas přemýšlet.

4. Podvodníci vám vždy doporučí, abyste zaplatili určitým způsobem

Často trvají na tom, abyste zaplatili pomocí kryptoměny, ale nepohrdnou ani obvyklými platebními metodami.

"Obranou proti podvodům na internetu je pouze náš zdravý rozum a naše aktivní jednání", uvádí Eduarda Hekšová a uzavírá: "Doporučujeme spotřebitelům, aby si ověřovali informace z vlastních zdrojů, aby nejednali okamžitě a aby se v případě nejistoty poradili s osobami, kterým důvěřují".