Úřad uvedenou dohodu označil za zakázanou a neplatnou a do budoucna ji zakázal. Rozhodnutí není pravomocné, v současné době běží patnáctidenní lhůta pro podání rozkladu.

Podle rozhodnutí Úřadu soutěžitelé Sodexo Pass Česká republika a.s., Edenred CZ s.r.o. a Up Česká republika s.r.o. (dále jen "Sodexo", "Edenred" a "Up") mezi lety 2004 a 2018 vzájemně koordinovali svoje obchodní podmínky vůči obchodním řetězcům ohledně maximálního počtu přijímaných stravenek na jeden nákup. Svým jednáním tak narušili hospodářskou soutěž na trhu vydávání, prodeje a odkupu papírových stravenek a služeb s tím souvisejících na území České republiky. Došlo tak k porušení nejen zákona o ochraně hospodářské soutěže, ale také soutěžních ustanovení Smlouvy o fungování Evropské unie, protože dohodou mohl být ovlivněn i obchod mezi členskými státy.

Účastníci řízení se minimálně od roku 2003 snažili (i prostřednictvím své Asociace provozovatelů poukázkových systémů, z.s., a jejího předchůdce) na základě předcházející společné dohody zavést obchodní podmínku, podle které v maloobchodních prodejnách nebude přijímáno více než 5 ks stravenek/nákup. Nejpozději od dubna 2004 pak obchodní podmínku o omezení počtu stravenek přijímaných k úhradě nákupu na maximálně 5 kusů prosadili v nejvýznamnějších maloobchodních řetězcích, přičemž následně bylo dodržování této podmínky ze strany Asociace i jednotlivých vydavatelů stravenek kontrolováno. Motivací pro omezení počtu stravenek byla pro vydavatele rovněž snaha o eliminaci kritiky a samotné udržení stravenkového systému v České republice. Výsledkem protisoutěžního jednání bylo především nastavení shodných obchodních podmínek všech zmíněných společností a omezení spotřebitelů při používání stravenek.

Společnosti Sodexo byla za popsané jednání uložena pokuta ve výši 132 271 000 Kč, společnosti Edenred 101 940 000 Kč a společnosti Up 44 941 000 Kč. Pokuty jsou splatné do 90 dnů od nabytí právní moci rozhodnutí a stanou se příjmem státního rozpočtu.

Kromě toho musí účastníci zakázané dohody do 60 dnů od nabytí právní moci rozhodnutí splnit nápravná opatření. V jejich rámci mají povinnost informovat své maloobchodní partnery působící v oblasti prodeje potravin o zákazu a neplatnosti dohody, uveřejnit tuto informaci na svých internetových stránkách po dobu minimálně jednoho roku a upravit všechny své smlouvy, podle kterých nesměl jejich maloobchodní partner přijímat více než 5 kusů stravenek na jeden nákup.