InfoDnes.cz » Zpravodajství » Regiony

Letiště Václava Havla Praha je jedno z nejlepších v Evropě, získalo prestižní ocenění

14.03.2022
Pasažéři ocenili Letiště Václava Havla Praha, které na základě jejich hodnocení získalo cenu Airport Service Quality Award za rok 2021. Tu každoročně uděluje nejlepším letištím s prokazatelně nejvyšší spokojeností cestujících s poskytovanými službami mezinárodní sdružení letišť Airports Council International. Letiště Václava Havla Praha získalo toto ocenění v kategorii evropských letišť s 15 až 25 miliony odbavených cestujících již počtvrté v řadě.
Ilustrační snímek | Foto: Letiště Praha
"Také v roce 2021 měla na osobní dopravu velký vliv pandemie COVID-19 z důvodu neustále se vyvíjejících opatření a nových očekávání. Ta ovlivňovala způsob, jak cestující vnímali letiště jako takové. Tato cena je pro nás symbolem uznání, že jsme šli správným směrem a plnili jsme dobře své závazky vůči všem našim zákazníkům. Děkuji především našim zaměstnancům, protože díky nim jsme si cenu zasloužili už počtvrté za sebou," říká Jiří Pos, předseda představenstva Letiště Praha.

Na základě údajů získaných v roce 2021 od 370 000 respondentů bylo uděleno celkem 111 cen 88 letištím na světě. Oceněné kategorie zahrnují Nejlepší letiště podle velikosti (počet odbavených cestujících za rok) a regionu, a dále Nejlepší hygienická opatření v rámci regionu.

"Po druhém roce pandemie jsou letošní vítězové cen Airport Service Quality těmi, kteří dokázali zvláště dobře reflektovat zákaznickou zkušenost a priority v nejnáročnější době celé historie našeho odvětví," uvedl CEO ACI World Luis Felipe de Oliveira, a dodal: "Jsme nesmírně hrdí na jejich zářný příklad v rámci poskytování té nejlepší zákaznické zkušenosti."

Zdroj: Letiště Praha

Další články z rubriky Regiony

Plzeňský kraj investuje do zvýšení kvality života svých obyvatel

Rozvoj moderních technologií spojený s digitalizací, automatizací a stále více také s fenoménem umělé inteligence zásadně ovlivňuje a přetváří různá odvětví a přináší řadu příležitostí i zásadních výzev pro trh práce. Jak těmto výzvám čelit a naopak ...

Travelcon 2024, s hlavním tématem Na čem nám ujíždějí sousedé, představí nové pohledy na cestovní ruch

České Budějovice - Přednášky a workshopy s předními odborníky z oblasti cestovního ruchu a marketingu slibuje letošní ročník odborné konference Travel ...

Středočeský kraj a hlavní město Praha připravují soutěž na dopravce, který bude provozovat velkokapacitní vlaky

Zakázku na dopravce, který bude na území kraje a Prahy provozovat nové vlakové jednotky pro zhruba čtyři stovky sedících cestujících, bude monitorovat ...

Velikonoční trhy energetiků vynesly v Plzni chráněným dílnám celkem 51 420 korun

Blížící se Svátky jara již přivítali tradičními Velikonočními trhy energetici v plzeňském sídle Skupiny ČEZ v Guldenerově ulici. Nákupem spousty velik ...

Na pardubickém hlavním nádraží přichází na řadu rekonstrukce odbavovací haly

Správa železnic podepsala smlouvu se zhotovitelem rekonstrukce zbývající části nádražní budovy na pardubickém hlavním nádraží. Obnovu odbavovací haly ...

Doporučujeme



Čtvrtek 28.3.2024
Počasí v ČR
Počasí v regionech »