Ke zraněné osobě byli vysláni profesionální hasiči ze stanice Náchod s technickým automobilem vybaveným speciálně pro lezeckou skupinu, dále byly zalarmovány dobrovolné jednotky z Police nad Metují a Žďáru nad Metují, Skalní záchranná služba a z Hradce Králové letěl vrtulník letecké záchranné služby s leteckým záchranářem hasičů na palubě.

Osoba měla spadnout z výšky asi 15 metrů. Spolu s posádkou ZZS se dostali zasahující ke zraněnému horolezci, zajistili jej a připravili na transport. Z vrtulníku se na místo slanil letecký záchranář HZS a spolu s ním byl pacient v celotělové vakuové matraci a v transportní síti přenesen v podvěsu na bezpečné místo. Dále byl horolezec transportován vrtulníkem LZS do zdravotnického zařízení.