Výše ochranného limitu je 5 000 Kč za rok, u dětí mladších 18 let a u pojištěnců starších 65 let je tato hranice 1 000 Kč a pro seniory nad 70 let je limit nastaven na 500 Kč. Od 1. ledna 2020 zároveň došlo ke snížení limitu na 500 Kč u poživatelů invalidního důchodu, kterým byla uznána invalidita ve druhém nebo třetím stupni, avšak invalidní důchod jim nebyl přiznán pro nesplnění podmínky doby pojištění.

Pojištěnci by měli mít na paměti, že zařazení do II. nebo III. stupně invalidity musí své zdravotní pojišťovně sami nahlásit a doložit kopií rozhodnutí o invalidním důchodu, případně kopií posudku o posouzení zdravotního stavu. V opačném případě pojišťovna nemůže ochranný limit snížit a na pojištěnce se stále vztahuje jen zákonný limit podle věku.

V roce 2020 překročilo zákonný limit 498 859 klientů VZP ČR, což je o 34 491 pojištěnců víc než v roce 2019. Celkem Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky v loňském roce vyplatila na přeplatcích u rekordních 551 458 084 Kč. To je v meziročním srovnání téměř o 60 milionů korun více než v roce 2019 (492 749 581 Kč). Průměrný přeplatek v roce 2019 byl o 44 Kč nižší než v roce 2020, kdy to bylo 1 105 Kč.

Klienti si o vrácení peněz žádat nemusí, Všeobecná zdravotní pojišťovna sleduje překročení ochranného limitu za ně. Přeplatky se vrací poštovní poukázkou nebo na bankovní účet. Pokud pojištěnci chtějí přeplatky automaticky zasílat na jejich bankovní účet, musejí o to požádat podáním Žádosti o zasílání částek překračujících limit na bankovní účet.

Žádost mohou klienti VZP ČR podat osobně na pobočce, zaslat písemně nebo také podat elektronickou formou z pohodlí domova či kanceláře, a to prostřednictvím datové schránky, nebo aplikace Moje VZP, případně VZP Point .

Částka překračující ochranný limit je vyplácena vždy do 60 kalendářních dnů po uplynutí kalendářního čtvrtletí, ve kterém byl ochranný limit překročen. V případě, že částka nepřesáhla 50 Kč, uhradí ji zdravotní pojišťovna do 60 kalendářních dnů po uplynutí posledního čtvrtletí v kalendářním roce.