Poptávka po nových e-shopech je v České republice stále silná, jak potvrzují data společnosti Shoptet, největšího českého poskytovatele e-shopových řešení. "Během posledních týdnů a měsíců evidujeme přibližně o 60 % větší zájem o založení internetového obchodu, než jak tomu bývalo v běžných měsících nezasažených pandemií," uvádí Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet.

B2B e-shopy nahrazují obchodní zástupce
Trend zvyšující se poptávky po nových e-shopech se týká i B2B segmentu, tedy obchodování mezi firmami navzájem. Ty si pro tento účel budují vlastní B2B portály zaměřené na své odběratele, kteří díky tomu mají k dispozici více důležitých informací. Může se jednat například o skladové zásoby konkrétního materiálu či produktů. "B2B portály obecně fungují trochu jinak než e-shopy zaměřené na koncové zákazníky. Firemní zákazníci zde mohou lépe filtrovat zboží podle různých parametrů, anebo mají dokonce k dispozici přehled produktů přesně na míru svým potřebám. Online prodejem tak firmy nahrazují tradiční spojení prostřednictvím obchodních zástupců," vysvětluje Miroslav Uďan.

O třetinu vyšší meziroční obraty
Shoptet také provedl analýzu obratu mezi stávajícími e-shopy, a to od začátku letošního roku do konce minulého týdne. A to spolu s meziročním srovnáním oproti stejnému období v loňském roce. Ze srovnání vyplývá, že tyto internetové obchody letos dosáhly v průměru o 37 % vyššího obratu než loni. "Analýza nám také ukázala, v jakých kategoriích došlo meziročně k největším nárůstům a kde naopak k propadům. Nejvíce se dařilo potřebám pro domácnost a zahradu s nárůstem 62 %. O 48 % stoupl obrat u online prodeje potravin, u drogistického a lékárenského zboží zase činil 39 %," doplňuje Miroslav Uďan. Významný propad celkového obratu naopak nastal u produktových kategorií spjatých s cestováním, a to o 48 %.

E-shopům přibývají noví zákazníci
Podle Shoptetu také každý měsíc postupně roste počet nových zákazníků, kteří nakupují na internetu. Jen od začátku pandemie přibylo podle odhadů společnosti 14 % spotřebitelů, kteří předtím online nenakupovali. Spolu s tím stoupá také podíl online plateb kartou - ten aktuálně činí 36 %, zatímco před pandemií se pohyboval na úrovni 25 %.