Podle celosvětového průzkumu sítě Moore Global mezi jejími klienty má až 96 % z nich obavy z dopadů koronavirové pandemie, a to především těch dlouhodobých. Až 45 % podniků počítá s tím, že následky krize budou pociťovat ještě alespoň další tři měsíce. Pro 42 % z nich je zase pravděpodobnější dokonce až šestiměsíční horizont. Stejné procento firem také uvedlo, že kvůli koronaviru provádí změny ve způsobu práce. Vedle preventivních opatření se jedná například o částečný přesun prodejů zboží a služeb do online prostředí, anebo fungování zaměstnanců v režimu home office. Ten povinně pro všechny zaměstnance zavedlo 36 % firem.

Role technologií posílí
Třetina podniků podle průzkumu věří, že po skončení preventivních opatření budou více využívat digitální technologie. K tomu se podle Moore Czech Republic začínají více přiklánět i české firmy. "Mnoho z nich nemělo nastavené procesy řízení, nedostatečné kybernetické zabezpečení nebo jim chyběl hardware. Improvizovat musely kvůli mimořádné situaci a hromadnému home office nejen soukromé podniky, ale zejména veřejné instituce. Některé úřady například nesmí v rámci své agendy využívat programy jako Skype nebo Teams, u jiných bylo zase nutné zaměstnance dodatečně proškolit," vysvětluje Radovan Hauk, partner Moore Czech Republic. "Lze tedy očekávat, že v řadě subjektů dojde také k přenastavení procesů jak směrem dovnitř, tak i navenek, aby se zlepšila jejich připravenost v případě neočekávaných událostí," dodává.

Rezervy na více než půl roku má jen čtvrtina firem
Kromě strukturálních změn se firmy nejčastěji potýkají s finančními problémy. Z průzkumu vyplývá, že pouze čtvrtina z nich disponuje dostatečnými prostředky pro pokrytí nákladů a pohledávek v příštích šesti měsících. "V tomto ohledu je podobná situace i v České republice. Zejména pro malé firmy, které nedisponují většími rezervami, znamená útlum jejich aktivit problémy, které se naplno projeví až ve střednědobém výhledu. Mnoho z nich bude nuceno přijímat přísná úsporná opatření, včetně propouštění," říká Radovan Hauk. Podle jeho odhadu by jen v Česku mohlo vlivem aktuálních událostí přijít o práci až 250 tisíc lidí. Naopak rozšiřovat svou pracovní sílu se z globálního hlediska dle průzkumu chystá beze změn či odkladů jen desetina firem.

Dlouhodobé výhledy
Mezi dlouhodobá opatření, jejichž důležitost bude v důsledku pandemie stoupat, patří podle průzkumu zejména intenzivní zapojení moderních technologií a změny ve způsobu práce zaměstnanců. Velká část podniků (až 82 %) zároveň neplánuje měnit svou cenovou politiku. "Do budoucna můžeme očekávat častější využívání online transakcí, internetového prodeje a elektronické komunikace namísto osobního kontaktu," dodává Radovan Hauk.