InfoDnes.cz » Zpravodajství » Domácí

ČOI: Máme skladem u dodavatele, není žádná záruka včasného dodání

24.03.2020
Velmi často se na Českou obchodní inspekci obracejí v posledních dnech spotřebitelé s tím, že zaplatili na internetu za roušky či respirátory, které nedorazily. "Důrazně apelujeme na spotřebitele, aby zvážili nákup na internetu u neznámých prodejců, kteří nemohou zajistit doručení vašeho zboží, nebo dokonce se vymlouvají na to, že zboží je teprve u dodavatele, což může být například v Číně. Zbožím nedisponují, ale peníze přitom požadují již dnes," říká ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.
Ilustrační snímek | Foto: pixabay.com
Typickým příkladem jsou stránky, které vypadají jako spolehlivý e-shop a nabízejí takové roušky za extrémně vysoké ceny. Zvýšené ceny jen odráží aktuální nedostatečně uspokojenou poptávku na trhu, ale objednáním ani za tuto vyšší cenu garanci doručení v očekávaném termínu spotřebitel nemá.
Zvýrazněné bývá primárně tlačítko vedoucí spotřebitele k uskutečnění objednávky. Spotřebiteli je pak jasně ukázáno, že zboží je "skladem u dodavatele". Přitom důrazně varujeme spotřebitele, že "skladem u dodavatele" není zárukou, že zboží je na skladě v ČR a bude Vám v brzké době dodáno.

Prodejce má někdy na mysli, že zboží má dodavatel mimo ČR, např. v Číně. Což zjistíte v některých případech pouze tehdy, když přes nápis například "přejedete" kurzorem myši.

Pokud kliknete na výrazné tlačítko vedoucí k "vložení do košíku", pak následuje vyplnění dalších údajů, včetně možnosti platby, kde podnikatel žádá v těchto případech výhradně platbu předem. Nenabízí žádnou další možnost, jako je například platba při doručení.

Odstoupit od kupní smlouvy při nákupu na dálku je možné do 14 dnů, lhůta se počítá od dodání zboží. Pokud zboží nebylo dodáno vůbec, lhůta na odstoupení fakticky nezačala běžet. Není nutné uvádět důvod, proč jste se rozhodli využít práva na odstoupení od smlouvy, ale podnikatel se o vašem rozhodnutí využít tohoto práva musí dozvědět. K odstoupení můžete využít vzorový formulář, který vám podnikatel musí při uzavření smlouvy poskytnout. Pokud odstoupení sepisujete sami, nezapomeňte na identifikaci smlouvy a podnikatele, vůči němuž odstoupení směřuje. Jasně uveďte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů, konkrétní paragrafy nejsou nutné. Připojte i datum a Váš podpis.
Zdroj: ČOI

Další články z rubriky Domácí

Ukončení smlouvy s operátorem a přenesení telefonního čísla je nyní rychlé a jednoduché

V záplavě informací souvisejících se současnou mimořádnou situací by neměla zapadnout pozitivní zpráva z oblasti služeb elektronických komunikací. Pravidla účinná od 1. dubna 2020 podstatně zrychlí proces změny operátora a sníží smluvní pokuty za ...

Veterinární správa: Je nutné dodržovat pravidla proti zavlečení afrického moru prasat

Téměř všechna pozornost společnosti se v současné době soustředí na snahy o zpomalení šíření infekce COVID-19 a s tím spojenou ochranu zdraví lidí, co ...

Návrh zákona z dílny Ministerstva spravedlnosti přináší ochranu podnikatelů před insolvencí nebo zastavení některých exekucí

Vláda dnes (31.3.) schválila návrh zákona z dílny Ministerstva spravedlnosti - tzv. lex covid justice. Ten chrání podnikatele před insolvencí, zmírňuj ...

Vláda schválila 25 tisíc korun pro OSVČ, spouští také program na podporu zaměstnanosti

Jednorázová podpora 25 000 korun pro osoby samostatně výdělečně činné, úhrada většiny mzdových nákladů pro zaměstnavatele postižené nařízeními vlády č ...

V Pardubicích přistál už potřetí letoun An-124 Ruslan se zdravotnickým materiálem z Číny

V úterý 31. března v 18.35 hodin přiletěl z čínského Šen-čenu na pardubické letiště velkokapacitní letoun An-124 Ruslan. V rámci využití letových hodi ...

Doporučujeme



Sobota 4.4.2020
Počasí v ČR
Počasí v regionech »






Copyright © 1/2009-2020 M+MP spol. s r.o. InfoDnes.cz | Webdesign & webprogramming © PD | RSS
Tento web používá cookies, jeho dalším používáním s touto skutečností souhlasíte. Další informace najdete zde.