InfoDnes.cz » Zpravodajství » Domácí

Orkán Sabine nadále způsobuje rozsáhlé škody na nemovitostech a dalším majetku

11.02.2020
Orkán Sabine, který od noci na pondělí 10. února přecházel přes území České republiky, způsobil rozsáhlé škody na nemovitostech nebo automobilech. "Již od včerejšího rána máme hlášeny řádově desítky škodních událostí našich klientů. Výše škody z těchto pojistných událostí se dá očekávat v řádech desítek milionů korun. Prozatím jde o náš odhad na základě obdobné zkušenosti z vichřice Herwart a současné rychlosti hlášení škod. Snažíme se vše řešit operativně a klienti se mohou s důvěrou obracet na naše call centrum nebo využít našeho webového rozhraní. " říká Petr Schütz, ředitel oddělení likvidace pojistných událostí.
Foto: pixabay.com
Již během uplynulého víkendu se řada zemí Evropy potýkala s řáděním živlu, který v noci na pondělí zasáhnul území České republiky. Extrémní vichřice, jejíž rychlost dosahovala až 180 km/h, poničila zejména střechy domů, v řadě případů došlo i k poškození volně stojících automobilů, na které spadly sražené stromy nebo větve. "Již od časného rána jsou pracovníci našeho call centra v kontaktu s desítkami klientů, kteří nám nahlašují škodu na svých nemovitostech a motorových vozidlech. Řada domácností je momentálně sužována také výpadkem dodávky elektrické energie," uvádí Petr Schütz.

Call centrum Slavia pojišťovny bude zajišťovat zvýšený provoz nejen během, ale i po větrné smršti, dokud nebudou všechny škody dohlášeny. Nejsilnější poryvy větru jsou očekávány ještě během úterý, odborníci však nabádají ke zvýšené opatrnosti po několik dalších dnů, zejména tam, kde může hrozit pád uvolněných částí střech nebo narušených větví stromů. "Orkán Sabine byl opravdu extrémní a je nezbytné mít na paměti, že řada stromů, větví, ale třeba i televizních antén, satelitních přijímačů a části střešních krytin mohou být narušené a nadále hrozí jejich pád. Z minulosti známe případy, kdy se plechová krytina zřítila ze střechy domu přímo před hlavní vchod až tři dny po samotné vichřici," varuje Petr Schütz.

Vedle posílené služby call centra Slavia pojišťovny je klientům k dispozici také zjednodušené hlášení vzniku škody pomocí Fotolikvidace. "Uvědomujeme si, že poškození objektu, zejména střechy, je v tuto chvíli palčivým problémem pro všechny majitele zasažených nemovitostí, proto se snažíme o maximální zrychlení celého procesu likvidace škody. Klient nahlásí škodu našemu call centru, obdrží sms zprávu s číslem pojistné události a pomocí aplikace pořídí a odešle vlastní fotografie škody, stejně jako dokumenty, které je případně potřeba přiložit. Odeslané materiály se v řádu minut dostávají k některému z likvidátorů, ten obdrženou dokumentaci projde a likvidaci obvykle do dvou dnů schválí. Pokud je to nutné, obrátí se bez průtahů na klienta se žádostí o doplnění obrazové nebo jiné dokumentace. Naším cílem při všech likvidacích je pomoc při řešení situace pojištěných, nikoli zvyšování jejich administrativní zátěže," vysvětluje Petr Schütz.
Autor: Jiří Kolář

Další články z rubriky Domácí

CzechInvest začíná spolupracovat s padesátkou nových startupů v projektu Technologická inkubace

V rámci druhé výzvy projektu Technologická inkubace agentura CzechInvest podpoří 53 startupů částkou přes 135,5 milionu korun. Převládá oblast umělé inteligence a kreativní ...

Greenpeace: Evropské banky vložily 256 miliard eur do firem, které ničí přírodu a klima

Podle nové analýzy půjčily evropské banky od uzavření Pařížské dohody o klimatu v roce 2015 přibližně 256 miliard eur (přes 6,4 biliónu korun) společn ...

Suroviny a recyklovatelné materiály zbytečně končí na skládkách a ve spalovnách

Arnika varuje před zvyšujícím se tempem, v jakém v poslední době přibývají v České republice plány na stavbu spaloven (či takzvaných "zařízení na ener ...

MŠMT: Novela zákona o vysokých školách zlepšuje podmínky pro studium doktorandů

Vláda schválila novelu zákona o vysokých školách, kterou předložil ministr školství, mládeže a tělovýchovy Mikuláš Bek spolu s ministryní pro vědu, vý ...

Vláda rozšířila sankční seznam a schválila další příspěvek České republiky na podporu Ukrajiny

Prezenční studenti v doktorském studijním programu na vysoké škole by měli mít zákonem garantovaný příjem ve výši 1,2násobku minimální mzdy. Počítá s ...

Doporučujeme



Čtvrtek 28.3.2024
Počasí v ČR
Počasí v regionech »