Dle prvotních informací z tísňových hovorů došlo k zahoření ve střešní části, v době příjezdu prvních jednotek plameny nekompromisně pohlcovaly celé vozidlo pro přepravu osob. Z vozidla se včas dostal do bezpečí řidič, ten jakmile zpozoroval zahoření zajel bezpečně ke krajnici a také včas vystoupil, Řidič autobusu byl jediným cestujícím, nikdo další s ním necestoval.

Hasičům se po několika minutách podařilo požár lokalizovat, následující další hodinu pokračovali v dohašování a celkovém úklidu po požáru. Odtažení vraku vozidla zajistil dispečer provozu poškozené přepravní společnosti. Dle jejich vyjádření došlo ke škodě v částce 10 mil. korun autobusu na elektro pohon, co stojí za příčinou vzniku požáru bude předmětem dalšího šetření.