Operační důstojník hasičů ve Zlíně přijal v 13:56 hodin zprávu o zakouřené chodbě v bytovém domě 1. segment na ulici Okružní ve Zlíně. Požární poplach byl vyhlášen jednotce profesionálních hasičů z centrální požární stanice Zlín a dobrovolným hasičům města Zlín-Prštné. Hasiči k požáru vyjeli s třemi automobilovými stříkačkami, s jedním automobilovým žebříkem a jedním velitelským automobilem

Ještě před příjezdem hasičů strážníci Městské policie Zlín z hořícího bytu v 1. patře zachránili jednu nájemnici. Intoxikované ženě hasiči nasadili kyslíkový přístroj a následně ji předali zdravotnické záchranné službě. Žena byla později převezena do nemocnice. Hasiči ze sousedních bytů evakuovali sedm nájemníků. Až na jednu osobu, která byla intoxikována zplodinami hoření a předána zdravotníkům, se tito mohli po odvětrání prostor domu vrátit zpět do bytů.

Hasiči požár uhasili s pomocí dvou útočných proudů vody. Jeden proud byl veden vnitřkem domu, druhý byl na automobilovém žebříku. Hasební práce byly prováděny v dýchacích přístrojích. Vnitřní prostory domu byly nuceně odvětrány přetlakovým ventilátorem a přirozeně okny. Hasební práce byly ukončeny v 14:30 hodin

Na místo požáru se dostavila Policie České republiky a vyšetřovatel hasičů. Úmyslné zapálení bylo vyloučeno.

Příčina požáru zůstává v šetření hasičů.

Škoda způsobená požárem byla určena v předběžné výši 150 000 korun. Včasným a rychlým zásahem byl uchráněn majetek v předběžné výši 100 000 korun.